1. ขั้นตอนการสมัครสมาชิกมีอะไรบ้าง
2. ไม่ได้รับเมล์ยืนยันต้องทำอย่างไร
3. ลืม รหัสผู้ใช้(username) / รหัสผ่าน(password)
4. ทำยังไงก็สมัครไม่ได้

1.1 กรอกข้อมูล เพื่อสมัครสมาชิก คลิกที่นี่

1.2 เข้าไปเปิดอีเมล์ของคุณ เมื่อกรอกข้อมูลเสร็จแล้ว ไม่เกิน 1 ชม. ระบบจะส่งอีเมล์ไปให้ตามที่กรอกไว้ในข้อแรก Subject ว่า "Confirm new register mail" ทุกคนต้องเปิดอีเมล์ฉบับนี้ ถ้าหากไม่ได้รับให้ดูที่ junk mail (กรณี hotmail) ถ้าหากรอเกิน 1 ชม.ให้ดูวิธีแก้ปัญหา ไม่ได้รับเมล์ยืนยันต้องทำอย่างไร

- ถ้าใช้ Thaimail.com , chaiyo.com และ Hunsa.com จะต้องรอหลายชั่วโมงหน่อย เป็นปัญหาของเซิร์ฟเวอร์เหล่านั้น ถ้าไม่ได้รับแนะนำให้ใช้อีเมล์ของที่อื่น
- Maildozy.com และ Se-ed.net ใช้ไม่ได้ แนะนำให้ใช้ที่อื่น
- x x x x x x x x@khookid.com ขณะนี้ทางเว็บยังไม่อนุญาตให้ใช้

1.3 ทำการกดลิงค์ยืนยัน ในอีเมล์ให้กดตามรูปด้านล่าง



1.4 เมื่อคลิกกลับมาแล้วจะมีข้อความว่า "คุณได้รับการอนุมัติเป็นสมาชิกของ KhooKid.com เรียบร้อยแล้ว โปรดนำ ชื่อผู้ใช้ (Username) และ รหัสผ่าน (Password) ของคุณ ทำการ login ที่นี่ได้ทันที" (ตามรูปด้านล่าง) หลังจากนั้นก็เข้าเพิ่มเติม Profile พร้อม เพิ่มรูปภาพ ของคุณได้ตามต้องการ


ถ้าขาดขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่ง จะถือว่าการสมัครสมาชิกไม่สมบูรณ์ ไม่สามารถใช้งานได้นะครับ

ตามปกติแล้วอีเมล์จะส่งไปในทันทีที่ทำการสมัคร แต่ทั้งนี้อาจจะเกิดเหตุขัดข้องบางประการได้ หากพบว่าเกิน 1 วันแล้วยังไม่ได้รับอีเมล์ให้ทำตามขั้นตอนดังนี้
2.1 กรณีใช้เมล์ hotmail.com ให้เข้าไปที่ junk mail แล้วดูว่ามีอีเมล์มาหรือไม่ ถ้าไม่ใช่อ่านข้อถัดไป (รูปด้านล่าง)



2.2 ร้องขอให้ระบบส่งเมล์ไปหาอีกรอบ คลิกที่ ลืมรหัสผ่าน? หลังจากขอแล้วให้รอสักระยะ

3.1 ลืม รหัสผู้ใช้(username) ส่งข้อความหาทีมงานได้ที่ webmaster@khookid.com
3.2 ลืม รหัสผ่าน (password) แจ้งลืมรหัส คลิกที่ ลืมรหัสผ่าน? ระบบจะส่งรหัสไปให้ทางอีเมล์

คำแนะนำในหน้านี้จะช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยตนเองอย่างรวดเร็ว จากสถิติพบว่า ปัญหาต่าง ๆ ที่ถามเข้ามานั้นสามารถแก้ไขได้ด้วยตนเองโดยใช้เวลาไม่ถึง 15 นาทีเท่านั้น แต่อย่างไรก็ได้ถ้าหากพบว่าคำแนะนำที่แก้ปัญหาในหน้านี้ไม่สามารถช่วยแก้ปัญหาได้ ให้เช็คตามนี้ก่อน

4.1 อีเมลของตัวเองถูกต้องใช้ได้ตามปกติหรือไม่?
4.2 ได้ยืนยันแล้วหรืปเปล่า? ถ้ายังไม่ได้ยืนยันอ่านข้อ 2
4.3 ส่งข้อความหาทีมงานได้ที่ webmaster@khookid.com
4.4 เมื่อทีมงานเข้ามาเช็คจะตอบวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านั้นให้ แจะจะรวบรวมปรับปรุงต่อไป